ผู้ให้บริการ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการของ บริษัท โนดซิกแนล การเงินคู่ชีวิต จำกัด 118/4, Rattanathibet Road, 11000 Mueang Nonthaburi, Nonthaburi ติดต่อเรื่องการคืนเงินได้ที่ info@nodesignal.click โทร +66-2-527-6841
บริการที่นโยบายนี้ครอบคลุม
นโยบายนี้ครอบคลุมค่าบริการปรึกษาและวางแผนการเงินที่คุณตกลงจ่ายกับเราหลังจากเราแจ้งราคาและเงื่อนไขให้คุณทราบ ไม่ครอบคลุมการส่งคำขอนัดหมายผ่านแบบฟอร์ม ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่าย
กรณีที่สามารถขอคืนเงินได้
- คุณยกเลิกนัดหมายล่วงหน้าอย่างน้อย 3 วันก่อนเวลานัด คุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
- คุณยกเลิกนัดหมายภายในระยะ 24 ชั่วโมงก่อนเวลานัด คุณได้รับเงินคืน 50% ของค่าบริการ
- เราเป็นฝ่ายยกเลิกหรือเลื่อนนัดออกไปโดยไม่ได้นัดใหม่ที่คุณสะดวก คุณได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
กรณีที่ไม่สามารถขอคืนเงินได้
- คุณไม่มาตามนัดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า (no-show) ค่าบริการไม่คืน
- การปรึกษาได้เริ่มต้นและดำเนินไปแล้วมากกว่าครึ่งหนึ่งของเวลาที่นัดไว้ ไม่คืน
- งานเขียนแผนการเงินได้ส่งมอบให้คุณแล้ว ไม่คืน
การเลื่อนนัด
หากคุณแจ้งเลื่อนนัดล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง เรานัดเวลาใหม่ให้คุณโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายเพิ่ม การเลื่อนนัดได้ไม่เกิน 2 ครั้งต่อคำขอเดิม
ระยะเวลาดำเนินการ
เมื่อได้รับคำขอคืนเงินที่สมควร เราดำเนินการคืนเงินภายใน 14 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำขอ โดยคืนผ่านช่องทางเดียวกับที่คุณชำระเงิน หรือช่องทางอื่นที่คุณระบุ ทั้งนี้ไม่รวมค่าธรรมเนียมที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินอาจเรียกเก็บ
วิธีขอคืนเงิน
ส่งคำขอคืนเงินทางอีเมล info@nodesignal.click ระบุชื่อของคุณ วันที่นัด และเหตุผลในการขอคืนเงิน หรือโทร +66-2-527-6841 ในเวลาทำการ เราจะยืนยันการรับคำขอและแจ้งผลให้คุณทราบทางอีเมล
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเราเผยแพร่เวอร์ชันใหม่ในหน้านี้ ระยะเวลาที่ระบุข้างต้นเป็นมาตรฐานตลาดที่ใช้ในระยะเริ่มต้น และอยู่ระหว่างยืนยันกับผู้ประกอบการ
วันที่ตรวจทาน: 5 ตุลาคม 2569 — ระยะเวลาคืนเงินเป็นมาตรฐานตลาดที่เสนอ อยู่ระหว่างยืนยันกับผู้ประกอบการ